Disdukcapil

Painan, 17/06, Tim Penilai Pelayanan Publik dari Ombudsman Perwakilan Sumatera Barat melakukan kunjungan ke Dinas Dukcapil Kabupaten Pesisir Selatan dan bebarapa OPD di Kabupaten Pesisir Selatan untuk melakukan pendampingan sebelum Penilaian dilaksanakan.

Sebelum turun ke OPD Tim dari Ombudsman beraudiensi dengan Beberapa OPD diruangan Kerja Sekretaris Daerah Kabupaten Pesisir Selatan langsung disambut oleh Bapak Sekda, Asisten, staf Ahli dan Kepala OPD. Dalam paparan tim Ombudsman menyampaikan ada 13 Indikator penilaian yang harus dipenuhi namun pada saat ini baru diwajibkan 9 Indikator yang harus dipenuhi oleh OPD bidang pelayanan. Diantaranya SOP, Petugas pelayanan yang profesional dan Sistem publikasi melalui Website dan Media Sosial.

Beberapa indikator tersebut wajib dipenuhi oleh OPD Pelayanan. Setelah melakukan audiensi tim Penilai Ombudsman langsung turun ke beberapa OPD, seperti ke Dinas Dukcapil Kabupaten Pesisir Selatan.

Dalam kunjungan ke Dukcapil Tim Ombudsman sangat puas dengan persiapan dan kelengkapan sarana dan prasarana yang dimiliki oleh Dinas Dukcapil sesuai dengan indikator yang diwajibkan. Hanya perlu beberapa penyempurnaan yang mendukung terhadap sarana dan prarana yang telah dipenuhi oleh Dinas Dukcapil Kabupaten Pesisir Selatan.

Terakhir dari tim Ombudsman mengharapkan kepada Dinas Dukcapil untuk terus berbenah dan melengkapi sarana yg diperlukan karena pada saat kunjungan ini hanya berupa pendampingan nanti untuk beberapa bulan kedepan tim akan turun untuk penilaian dan mudah mudahan dalam penilaian nanti mendapatkan nilai yang tinggi.